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Documentación del módulo de contadores y lecturas de telegestión

Glosario

PUNTO FRONTERA: Punto donde termina la red de distribución y comienza otra red: de transporte, de suministro, etc.

REGISTRADOR: Equipo de medida que permite calcular el consumo de energía y potencia, así como la energía volcada a la red. Se colocan en cualquier punto frontera: repetidores, generadores, puntos frontera de red de distribución, etc.

CONTADOR: Registrador que está en un punto frontera de un suministro y, por tanto, siempre está vinculado a un contrato de electricidad.

CONCENTRADOR: Dispositivo de red que permite comunicarse con un registrador de telegestión desde un sitio remoto para recoger datos o enviar órdenes.

CT: Centro de transformación, que pasa la electricidad de alta tensión a media o baja tensión.

PRIME: Protocolo que utilizan los concentradores y los registradores para comunicarse entre sí a través del cableado eléctrico.

Contadores de telegestión

El módulo de telegestión gestiona la lectura de los archivos de cierre diarios y mensuales de contadores PRIME, su validación y posterior inserción de las lecturas de facturación.

Las lecturas que se recogen de telegestión se encuentran separadas de las de facturación. Sólo se cargarán a facturación las lecturas necesarias.

Pestaña General

Con el módulo de telegestión, se añaden los siguientes campos al apartado TG info:

TG Contador: Si este campo está marcado, indica que el equipo está telegestionado. Se marca automáticamente cuando se validan lecturas de este contador
Conectado: Indica si el equipo está conectado al concentrador y está preparado para enviar información. (Sólo lectura)
Mostrar TG: Botón que permite mostrar el listado de las lecturas de telegestión recibidas por el contador. No son las de facturación.
Lectura dese TG: Éste botón permite crear una lectura de facturación a partir de las lecturas validadas de telegestión que se hayan obtenido. Se pide la fecha en la que se quiere generar la lectura. Si de éste dia no hay ninguna válida, se buscarán lecturas en dias anteriores hasta encontrar una lectura de telegestión válida o una lectura de facturación. En éste último caso, significará que no tenemos ninguna lectura de telegestión válida más nueva.

Nota

El nombre del producto del contador de telegestión es importante. Para facilitar el switching viene bien que la marca y el model esten separados por un espacio

Nota

Los productos contadores de telegestión deben tener un prefijo en el campo Código. Este prefijo debe ser el mismo que añaden el contador al numero de serie. (ver nota prefijo_ )

Ficha producto de un contador de telegestión

Pestaña Telegestión

El módulo de telegestión añade opciones en la ficha de contadores, incluida una nueva pestaña Telegestión. Esta pestaña solo se muestra en esos contadores que tienen la opción TG Comptador marcada.

ICP activo: Si la casilla está activada, indica que el ICP del equipo de medida está activado. Si se activa aparecerán 2 campos más en el apartado de Control de potencia
Potencia programada: Potencia máxima que permite el ICP del contador
Intensidad: Indica la intensidad máxima en la cual está programado el ICP. Este se lee automáticamente des del contador (Sólo lectura)
Ultima lectura: Fecha de la ultima lectura de telegestión valida para este contador
Concentrador: Concentrador al que está asignado este contador. Un contador se asigna a un concentrador en el momento que se le validen lecturas enviadas desde este concentrador
Mostrar eventos TG: Este botón nos abrirá un listado de los eventos del contador.
Excepciones de validación: En esta lista se pueden añadir las excepciones de validación que no se tendrán en cuenta. Al validar una lectura de telegestión, se pueden generar una serie de excepciones que provocarán que la lectura no sea válida. Si la excepción está dentro de la lista, no se tendrá en cuenta y validará la lectura. Se puede ver la lista de las possibles excepcions

Concentradores de telegestión

El módulo de telegestión añade al sistema los concentradores de datos de telegestión. Son los concentradores instalados en la red eléctrica. Se dan de alta automáticamente cuando se lee el primer fichero enviado por ellos y se asocian a los contadores instalados de forma automática.

En el listado de concentradores se puede ver el número de contadores que gestiona cada uno y el tipo de conexión a internet que usa cada concentrador.

La ficha del concentrador se llena cuando llega un fichero con forma S12. Desde la ficha también se puede acceder al listado de contadores asociados a él mediante el botón contadores.

Campos de conectividad

Para los concentradores conectados mediante Modem existe la pestaña Modem 3G donde se encuentran diferentes campos de información del Modem. Es importante tener configurado el campo Modem IP que es donde se guarda la dirección de conexión al concentrador.

Si tenemos configurado este campo correctamente, los campos que indican las direcciones de conexión al portal web del concentrador y a los servicios web se llenaran. El campo WEB de la parte superior de la vista dispone de un botón en forma de flecha que nos abrirá el navegador y nos llevará directamente al portal web del concentrador.

Procedimiento de carga de lecturas

La gestión de lecturas de consumo de contadores mediante telegestión se realiza habitualmente siguiendo tres pasos:

Carga de datos: Los concentradores dejan los datos de lecturas, curvas y eventos en un servidor FTP en formato XML. GISCE-ERP recoge estos ficheros, los procesa y los carga en la base de datos. Esta operación la podemos realizar manualmente desde la configuración de los FTP pulsando el boón de conexión ftp. Si se produce un error se registra en listado de errores de lectura
Validación de lecturas: Para preparar las lecturas antes de ser enviadas a facturación, es necesario validarlas. Para hacerlo hay que ir a la opción del menú Validar Cierres o hacerlo des de un contador en concreto. Si hay algún error se genera un caso en el CRM, sección Telegestión y CRM
Lectura TG: Para poder facturar, necesitamos cargar las facturas al sistema de facturación, igual que si lo hubiésemos manualmente o con TPL. Para hacerlo vamos al contador pulsamos el botón de lecturas de la ficha o directamente dese el botón Lecturas dese TG. Para entrar todas las lecturas de todos los contadores de un lote de facturación podemos pulsar en el botón importar lecturas del lote.

Nota

Se puede configurar el sistema de telegestión para no cargar las lecturas de reactiva y así no facturarla. No obstante, si la potencia contratada es superior a 15 kW, se insertarán siempre las lecturas de reactiva.

Actualmente, GISCE-ERP es capaz de leer los siguientes ficheros XML estandarizados:

S02: Perfiles
S04: Cierres mensuales
S05: Cierres diarios
S09: Eventos de contador
S12: Configuración del concentrador
S13: Eventos de contador espontáneos

Gestión y configuración de Telegestión

Todos los menús de acceso a telegestión se encuentran centralizados dentro del menú infraestructura.

Configuración de la carga reactiva

Existen dos maneres de configurar como queremos la carga reactiva:

Configuración individualizada por póliza (prioritaria):

Generar siempre la carga reactiva (always): siempre generaremos carga reactiva.
Carga reactiva siempre 0 (zero): la carga reactiva sera siempre 0 excepto para potencias superiores a 15 KW.
Sin carga reactiva (never): No generará carga reactiva excepto para potències superiores a 15 KW.
Uso de la variable de configuración (Por defecto): usara la variable de configuración tg_reactive_insert.

Configuración por variable global (se usara para las polisses no configuradas):

always: siempre generaremos carga reactiva.
zero: Generará carga reactiva 0 excepto si tiene una potencia contratada superior a 15 KW.
never: No generará carga reactiva excepto si tiene una potencia contratada superior a 15 KW.

Configuración > Conexiones FTP

Los concentradores de telegestión dejan los datos en formato XML en un servidor FTP. GISCE-ERP accede a este FTP para acceder a los datos y importarlos. Desde esta opción de menú podemos gestionar más de un FTP.

GISCE-ERP nunca borra los ficheros importados, sólo los mueve para evitar volverlos a cargar.

Descripción: Descripción del FTP
Código: Código del FTP para si se quieren tener codificados
Dirección IP: Dirección IP del servidor FTP des del servidor ERP
Directorio Raíz : Directorio en el que se crearán las carpetas con los archivos ya procesados.
Acceso anónimo: Si el servidor se accede con el usuario anónimo
Usuario y contraseña: Usuario y contraseña de acceso al servidor FTP. Tiene que permitir leer, escribir y crear carpetas
Directorio(s) Lectura: Directorio o directorios en los cuales se buscaran ficheros para cargar. Los directorios han de ir separados por punto y coma(;).
Leer ficheros (Botón): Mediante este botón, se provoca una lectura de los ficheros del FTP. Cargará todos los ficheros que se encuentre e inserirá las lecturas y errores que vaya encontrando. Si un fichero no lo procesa, podremos ver el error correspondiente al registro de lectura.

Consejo

Los directorios deben empezar y acabar siempre con la barra de directorio ("/"), p.e. /root/upload/

Consejo

Los carácteres ,, *, ?, <, >, :, \, ', " y | no están permitidos en el nombre de un directorio

El procedimiento de lectura funciona de la siguiente forma:

Los concentradores han de dejar los ficheros en las carpetas del FTP configuradas en Directorio Lectura para que GISCE-ERP las encuentre.
Todos los archivos que procesen, los moverá a la carpeta configurada a Directorio Raíz del propio FTP dentro de una carpeta con el nombre YYYYMM donde YYYY es el año y MM el mes de la fecha del archivo importado.
Los ficheros que no se pueden importar no los moverá. Si nadie los quita, darán un error la siguiente vez que se lean

Configuración de excepciones

Configuración > Excepciones

Cuando se validan las lecturas se hacen una serie de comprobaciones para asegurarse de que las lecturas son correctas. En algunos casos, se quiere que ciertas validaciones no se hagan porque que se sabe a priori que un contador en concreto tiene alguna particularidad. p.e. Algunos contadores pueden tener el totalizador (P0) mal porque se tienen en cuenta períodos que para la tarifa actual no utilizan. En este caso siempre dará error de totalizador, pero podemos marcarlo para que no tenga en cuenta esta validación y validará correctamente

Las excepciones que se gestionan actualmente son:

(OL) Over Limit : Consumo excesivo. En una lectura diaria se ha consumido más que si se hubiera consumido la potencia contratada durante 24 horas seguidas.
(NR) Negative Read: Lectura negativa.
(EE) Export Energy: Exportación de energía. Las lecturas indican que este contador está exportando energía. Se puede dar si el contador ha sido instalado con la polaridad invertida.
(ER) Export reactive: Exportación de reactiva. Las lecturas indican que este contador esta generando reactiva en los cuadrantes 2 y 3
(NC) No Communication: No hay comunicación con el contador. Hace más de 2 días que no tenemos lectura de este contador.
(BT) Bad Totalizer: Totalitzador incorrecto. El período P0 (totalizador) no es la suma de los demás períodos.
(CC) Comparison Month vs Day: La lectura mensual absoluta no coincide con la lectura diaria del mismo día.

Consejo

La excepción (NC) No Communication depende del parámetro de configuración tg_last_read_advice que por defecto se de 2 dias. Se puede configurar para utilize otro período.

Configuración > Excepciones Contador

En este listado Configuración>Excepciones Contador podemos indicar los contadores que validan siempre sus lecturas, aunque tengan errores. Esto nos sirve para contadores de pruebas, contadores no asociados a ninguna póliza, contadores de supervisión, contadores no dados de alta en el ERP, etc ...

Nº de serie: Número de serie del contador tal como lo ve el concentrador (con prefijo)
Notas: Nos permite poner una nota explicativa con la razón de su inclusión en esta lista

Configuración > TG Categorías Error y Configuración > Errores

Los concentradores de telegestión incluyen en los ficheros XML los errores que encuentran al comunicarse con los contadores y relacionados con su propia operación. Estos errores estandarizados se clasifican con códigos de categoría y códigos de error.

GISCE-ERP sólo almacena los errores que están dados de alta en estas tablas. Si el archivo XML contiene un error que no está dado de alta, no se registrará.

Estas tablas las gestiona el propio ERP. Los futuros errores que aparezcan en la norma se irán añadiendo en estas listas en próximas actualizaciones.

Código : Código numérico del error.
Descripción: Descripción del error.
Categoría: Si se trata de un error, en que categoría pertenece.

Nota

Estos errores son especifos del concentrador y no estan relacionados con el ERP. Se ha de tener en cuenta que el error se genera en el momento de generar el fichero. Se podria dar el caso que el problema ya este solucionado actualmente. Consulte el manual de equipo o contacte con el fabricante.

Casos Telegestión

Permite un acceso directo a los casos generados por el sistema de telegestión (ver Telegestión y CRM ). Replica la misma estructura de los casos del CRM, creando accesos directos a los casos abiertos y los casos propios para facilitar su gestión.

Registro de lectura

En el registro de lecturas de los ficheros se muestran los ficheros que se han intentado cargar y nos informa del resultado de la lectura. Si se ha leído correctamente todo el fichero, si se ha leído parcialmente con algun error o si ha sido totalmente erróneo.

Los ficheros erróneos pueden ser ficheros en un formato no soportado o directorios a la raíz de nuestro FTP. Los ficheros que tienen el estado de error parcial es porque contienen valores incorrectos en uno o más campos. En este caso se ignoran los grupos de información con errores y se lee el resto.

Si entramos a ver el error parcial que ha resultado de la carga del fichero encontraremos qué modelo de informe es el que da el error, a qué contador o contadores ocurre, el mensaje de error y la línea o líneas conflictivas del fichero.

Registro de lectura > TG reader Errors

Lista los errores de lectura encontrados por contador. Estos errores vienen del propio archivo subido por el concentrador, p.e. contador no encontrado

TG Cierres

Registro de los cierres diários y mensuales con accesos directos a:

TG cierres totales: Cierres solo del periodo P0 (totalizadores)
TG cierres válidos: Sólo cierres validados

Las lecturas que aún no han sido validadas se listan de color azul las validadas de color negro

Nota

El contador de registros de estos listados no se actualiza, ya que el cálculo de este valor es muy lento. Así pues, aunque no haya miles de lecturas, siempre saldrá como 1/80

Desde el listado podemos seleccionar un conjunto de lecturas y marcarlas como válidas o inválidas utilizando el botón Acción. Se abrirá seguidamente un formulario donde se permite elegir validar o invalidar las lecturas de telegestión. esta acción NO realiza las comprobaciones para validar lecturas.

Atención

Hay que tener muy presente que este procedimiento NO valida las lecturas, sólo marca el registro horario como válido o inválido. Es recomendable utilizar este procedimiento en registros individuales y sólo en casos de necesidad, de los que se conoce el motivo. Para validar lecturas hay que utilizar el método descrito en el apartado: Validar TG Cierres.

Formulario de validación de un cierre

Podemos ver la información completa en el detalle de un cierre:

En el detalle encontramos:

Contador: Nombre completo del contador tal y como nos lo envia el concentrador.
Nombre CnC: Nombre del concentrador al que estaba asociado el contador en el momento de realizar la lectura. Puede cambiar en el tiempo y así tenemos trazabilidad.
Tipo: Indica si el cierre es Mensual y Diario.
Valor : Absoluto (lectura del contador) o Incremental (consumo desde de la última incremental generada). Las incrementales sólo pueden ser de tipo mensual
Período: Período al que corresponde la lectura. 0 es un totalizador del 1 al 6.
Des de y Hacia: Intervalo temporal que el comprende la lectura
In: Activa entrando, o energía importada
Out: Activa saliente, o energía exportada
R1,R2,R3 i R4: Los 4 cuadrantes de reactiva
Max: Valor del maxímetro y fecha de registro del mismo (sólo para las mensuales)
Válido: Si está validado y cuando se validó

Nota

Los números de serie de los contadores a GISCE-ERP son numéricos. A telegestión, los números de serie en los concentradores añaden un prefijo según el producto. p.e. por contadores ZIV añaden el prefijo ZIV. Este prefijo se puede configurar en la gestión de productos llenando el campo Código del producto asociado al contador de telegestión. (ver la Ficha producto de un contador de telegestión)

Lectura desde TG (Botón)

Nos permite importar las lecturas de telegestión de un contador si sabemos el número de serie. Funciona igual que si el llamáramos desde la ficha del contador.

Contador: Nº de serie del contador
Límite : Fecha de la que queremos las lecturas
Forzar: Entra la lectura aunque haya una lectura posterior. Si no no deja entrar la lectura

Formulario para introducir fecha de importación de lectura

Validar TG Cierres

La Validación consiste en:

Se eliminan los periodos que se utilizaran ( del 3 al 6 ambos incluydos). Se hace asi para facilitar el cambio entre tarifas DH y no DH
Se comprueva que la lectura sea superior a la última lectura válida recibida. La primera lectura que se recibe de un contador, se marca como a válida automáticamente.
Se comprueba que el consumo entre dos lecturas no se superior al máximo teórico (potencia * 24 * días entre lecturas)
Se comprueba que el contador no esté exportando energía (se puede haber conectado al revés)
Se comprueva que no se genera reactiva en los cuadrantes 2 y 3
Se comprueba que la lectura no esté duplicada (es muy normal que pase). Si ya tenemos una lectura del mismo día, del mismo período y del mismo tipo y valor, se comprueba que la lectura sea la misma (con un error de +/- 1). Si es así, se elimina directamente, si no, se genera un aviso
Se comprueba que la lectura no sea negativa
Una vez validadas todas las lecturas, se comprueba que el periodo P0 (totalizador) sea realmente la suma de todos los demás períodos y que el margen de error no sea superior al número de periodos.
Una vez validadas todas las lecturas, se comprueba que las lecturas mensuales coincidan con las lecturas diarias absolutas correspondientes al mismo día de cierre.
Opcionalment es poden validar el valors de reactiva per fer comprovacions de cosinus fi

El procedimiento para validar las lecturas es a través del wizard que se encuentra en Infraestructura > Validar Cierres TG .

Podemos validar las lecturas con este botón. Si no entramos ningún número de contador, se validarán todas las lecturas pendientes de validar.

Contador: Nº de serie del contador del cual queremos validar las lecturas

Importar lecturas desde el Lote de Facturación

En vez de tener que ir contador para contador para cargar las lecturas, podemos hacer una carga masiva de todos los contadores de un lote de facturación. Por eso tenemos que ir al lote mientras está en estado borrador y pulsar el botón Crear lecturas TG . En este caso no nos pide la fecha de la lectura, ya que cogerá la fecha del último día del período del lote de facturación.

Se creará un proceso en background que irá cargando las lecturas de los contadores que sean de telegestión.

Nota

Cuando se importan las lecturas de un contador de telegestión, se escoge la lectura validada del día que se pide o la de el anterior más cercano que tenga. Por tanto se puede dar el caso que las lecturas no sean del día de final de lote. En este caso, se facturará la energía hasta este día y el resto, p.e. la poténcia, para el periodo completo.

Telegestión y CRM

Todos los errores y validaciones manuales que deban realizarse están integradas en el CRM de forma que se pueda hacer un seguimiento de los pasos que se han ido haciendo. De esta forma evitamos generar órdenes de trabajo paralelas en el caso de tener que, por ejemplo, llegar a realizar un cambio de contador por parte del departamento técnico.

El caso se asigna automáticamente al usuario que ha realizado la acción que ha provocado el caso.

Per accedir als casos que s'han generat deguts a telegestió podem accedir al menú del CRM com qualsevol altre cas i seleccionar la secció Telegestió (TG) : CRM & SRM > All Cases > Casos per secció

También podemos acceder desde el menú de telegestión, donde en el apartado correspondiente ya tenemos los casos filtrados por la sección de telegestión: Infraestructura > Telegestión > Casos Telegestión

Los casos de telegestión tienen todos dos referencias para dar un acceso rápido a los datos. Estas referencias las encontramos en la pestaña Información extra

La primera referencia es para acceder a la póliza y la referencia 2 para acceder el contador asociado al caso. Si hacemos clic sobre la carpeta nos abrirá la referencia pertinente.

Por poner un ejemplo de uso de las referencias, el siguiente punto explica como ir a las lecturas de un contador desde un caso

Lecturas de un contador des de un caso

Para ir a las lecturas de un contador a partir de un caso en concreto, primero tenemos de escoger el caso, abrirlo e ir a la pestaña de Información extra . Después hacemos clic sobre la carpeta de la referencia 2.

Nos aparece una nueva ventana con los datos del contador.

Ahora hacemos click sobre Mostrar en TG

Preguntará de qué contador queremos visualizar las lecturas.

Nos abrirá una nueva pestaña en el ERP con las lecturas de fondo y ya podemos cerrar la ventana actual del contador.

Automatización de tareas

Se han creado dos tareas planificadas Administración > Configuración > Planificación > Acciones planificadas para ayudar a la telegestión.

TG Reader scheduler

Esta planificación importa cada día las lecturas del FTP.

TG Validate scheduler

Permite programar la validación automática de todas las lecturas.

Curvas de Carga Horarias (CCH)

Las curvas de carga horarias hay que entregarlas al operador del sistema y a la comercializadora o cliente directo a mercado. Eso se realiza mediante los siguientes ficheros:

Ficheros

Fichero	Entrega
P5D	Semanalmente
F5D	Mensualmente

Ficheros P5D

Las curvas de carga horarias validadas (CCH_VAL) hace falta entregarlas como máximo semanalmente en los archivos P5D. El ERP realiza envíos diarios.

Generación de los ficheros P5D de forma manual

El asistente para generar los ficheros P5D de forma manual se encuentra en el menú Infraestructura > Telegestión > Exportar CCH_VAL (P5D).

Ficheros F5D

Las curvas de carga horarias facturadas (CCH_FACT) se deben entregar como máximo el día 7 del mes siguiente con los ficheros F5D.

Los ficheros F5D no pueden contener agujeros, y no se envían si no están los CCH_FACT disponibles. El proceso para generar todas las curvas y rellenar los agujeros, se ejecuta automáticamente una vez cerrado el lote de facturación. De ese modo se crean los registros CCH_FACT necesarios en segundo plano. Una vez dispongamos de todos esos datos, el proceso automatizado se ejecuta por la noche para generar los ficheros F5D y en el caso de haber configurado un servidor FTP, se suben dichos ficheros.

Si por algún motivo la generación de los ficheros no funciona, se creará un caso con información en Infraestructura > Telegestión > Casos Telegestión > Tots els casos.

Para este tipo de situaciones, se pueden generar y enviar los F5D de la siguiente manera:

Generación y envío de los ficheros F5D de forma manual

El asistente para generar los ficheros F5D de forma manual se encuentra en el menú Facturación > General > Lotes de facturación. Dentro de un lote de facturación: Exportar Fichero Curvas del Lote.

Primero de todo, nos ofrece la opción de sobre escribir los ficheros F5D si ya existen, muy útil si tenemos ficheros incorrectos. La segunda opción indica si queremos que los ficheros que se generen se suban o no al servidor FTP, como se muestra en la siguiente imagen. Por último, la opción de marcar la última curva es para guardar hasta que fecha se han creado los ficheros F5D para cada contador, de esta manera cuando se vuelvan a generar el proceso seguirá des de la fecha donde se había llegado.

Nota

Se pueden configurar servidores SFTP para subir automáticamente los ficheros F5D y P5D.

Estado de subida de los ficheros P5D y F5D

Para comprobar el estado de envío de estos ficheros, se puede acceder des de Infraestructura > Telegestión > SFTP Estado subida.

Se puede forzar el envío manual de los ficheros P5D y F5D.

Variables de configuración

Existen diferentes variables de configuración para personalizar el comportamiento de las curvas de carga horarias. Se puede acceder al menú que permite modificarlas en: Administración > Configuración > Propiedades

change_to_remote_managed_with_cch_deadline_working_days: Cambia el plazo máximo de días laborales de los que se dispone para poder entregar las CCH
tg_max_days_back: Se utiliza para los contratos que no son operativos con CCH. Indica la máxima cantidad de días que será posible retroceder cuando se creen nuevas lecturas. En los contratos operativos con CCH este valor es fijo y solo permite tres días de retroceso.
tg_f5d_create_zip_file: Crea un fichero ZIP con todos los F5D.
tg_f5d_last_day: Margen de tiempo en días, en el que superado, si no se han generado los F5D se creará un caso de telegestión con este aviso con el objetivo de informar al usuario.
tg_cch_fact_invoice_length: Si se tiene activado utilitza las fechas de inicio y final de las facturas para realizar la generación de los F5D.

Valor	Descripción
tg_f5d_create_zip_file	`1` crea el ZIP. `0` no crea el ZIP.
tg_cch_fact_invoice_length	`1` activado, `0` desactivado

Sistema de telegestión

Tipo de peticiones

Existen dos tipos distintos de peticiones, las síncronas y las asíncronas.

Síncronas

Los dispositivos que reciben una petición síncrona la responden lo más rápido posible rellenando el informe con los datos que estén disponibles en el momento. Por este motivo, si la petición se procesa correctamente, se recibe la respuesta en poco tiempo. Una vez recibida la respuesta se podrá visualizar des del mismo asistente.

En la siguiente imagen podemos ver el asistente una vez se ha pedido un informe síncrono y se ha recibido la respuesta. Tenemos la opción de abrir el fichero directamente para ver el contenido o guardarlo.

Asíncronas

Las peticiones asíncronas trabajan de manera diferente y son las más fiables cuando nuestro objetivo es obtener datos útiles y válidos. Como bien indica su nombre estas peticiones no responden inmediatamente con la información requerida sino que mandan una confirmación para informar que se ha recibido la petición. Una vez llegados a este punto el concentrador al cual se ha echo la petición se pondrá a trabajar para recoger toda la información necesaria de los contadores que tiene conectados. Cuando el concentrador haya generado el informe más completo que le haya sido posible lo enviará directamente al servidor FTP para que sea leído.

Informes disponibles

Actualmente el sistema de telegestión soporta los siguientes informes:

Instant data (S01): Es un informe que se debe pedir de manera síncrona a un contador. Contiene la información sobre la lectura instantánea actual de este.
Meter events (S09): Contiene los eventos de los contadores.
Meter parameters (S06): Contiene los parámetros de los contadores.
Concentrator parameters (S12): Contiene los parámetros del concentrador.
Daily absolute (S05): Contiene los cierres diarios.
Monthly billing (S04): Contiene los cierres mensuales.
Daily incremental (S02): Contiene las curvas horarias.

Campos de la petición

Identificador del dispositivo: Muestra el nombre del contador o concentrador al que se hará la petición.
Informe: Lista donde se puede seleccionar cual de los informes listados al apartado anterior Informes disponibles se quiere pedir al dispositivo.
Fechas: Delimitan el periodo de tiempo del que queremos recibir la información.
Font: Lista para seleccionar el origen del que queremos que se extraigan los datos.
Info: Texto informativo sobre el estado de la petición.

Para el campo Font existen tres opciones diferentes:

DC Condicional: Intenta obtener la información directamente de la base de datos del concentrador y si no la encuentra consulta al contador.
DC Force: Devolverá únicamente la información disponible a la base de datos del concentrador lo cual la convierte en la fuente más rápida.
Meter Force: Fuerza la obtención de toda la información exclusivamente de los contadores.

Asistentes

El sistema de telegestión está formado por diferentes componentes los cuales podemos utilizar desde la aplicación cliente del ERP. Al momento de encender los diferentes asistentes, se realiza una consulta al STG para saber que informes son soportados y crear la lista desde la que se podrá seleccionar el informe a enviar.

Asistente de contador

Se accede a este asistente desde la vista de un contador concreto o desde la lista de contadores. Nos sirve para hacer peticiones directamente y concretamente al contador seleccionado.

Asistente de un concentrador

Se accede a este asistente desde la vista de un concentrador concreto o desde la lista de concentradores. Nos sirve para hacer peticiones directamente y concretamente al concentrador seleccionado.

Asistente de todos los concentradores

Se accede a este asistente desde la lista de concentradores a desde un concentrador concreto. Este asistente nos sirve para hacer peticiones masivas a todos los concentradores de telegestión para esta razón, a diferencia de los otros asistentes este no indica el nombre del dispositivo al que se hará la petición.

Informe de disponibilidad de contadores

Este informe pone a nuestra disposición la información de conexión de los diferentes contadores de telegestión de nuestro sistema. Estos datos los conseguimos configurando los concentradores para que generen y envíen un informe PRIME S24 cada hora el cual contiene el estado de la conexión de todos sus contadores en el momento concreto de la generación. Acumulando estos datos, el ERP es capaz de hacer un histórico para procesarlo posteriormente.

Aquí podemos ver un ejemplo del Informe generado para cinco contadores distintos.

Contenido del informe

Nota

Para cada contador que se haya seleccionado al generar el informe se repiten los puntos 2, 3 y 4 de la siguiente lista.

Período de tiempo que abarca el informe. Se indica con las fechas inicial y final en la parte superior del informe.
Nombre de telegestión del contador al cual corresponde la tabla siguiente.
Una tabla de tarjetas de colores en la que cada tarjeta hace referencia a una hora concreta de un día de la semana.
- Filas: Cada fila representa un día de la semana. De lunes a domingo.
- Columnas: Cada columna es una hora del día. La hora 0 es las 12 de la noche.
Una leyenda indicando la escalera de colores utilizada en las tarjetas de la tabla. Cada color tiene asignado un rango de valores. Estos valores son la cantidad de conexiones establecidas correctamente por el contador durante el período de tiempo que abarque el informe.

Ejemplo

Si tenemos un color con el rango 0 hasta 10, las tarjetas que estén pintadas de este color indicaran una baja disponibilidad del contador durante la hora correspondiente. Concretamente indica que el contador sólo se ha encontrado conectado esta hora un máximo de 10 días diferentes dentro el período de tiempo que abarque el informe.